Un antivol vêtement est un marqueur, badge ou étiquette, qui renferme un circuit ou une lamelle de métal repérée par le portique de sortie. Trois technologies se partagent le marché : la radiofréquence (RF), l’acousto-magnétique (AM) et l’électromagnétique (EM), et leurs marqueurs ne sont pas compatibles entre eux.
Cet article décrit le déclenchement de l’alarme, les supports posés sur les vêtements, les causes des fausses alarmes et le budget d’une boutique.
Comment un antivol vêtement déclenche l’alarme
Le portique crée un champ magnétique ou des ondes électromagnétiques. Le marqueur y réagit et renvoie un signal que le récepteur du portique identifie. Le portique ne sonne que si le marqueur est encore actif au moment du passage.
En caisse, le vendeur désactive l’étiquette ou détache le badge. Le désactivateur sert aux étiquettes, le déverrouilleur aux badges durs, et chacun coûte 50 à 100€ d’après les prix indicatifs d’un distributeur spécialisé. Sans cette étape, le client qui franchit la sortie déclenche l’alarme.
Radiofréquence, acousto-magnétique, électromagnétique : les 3 systèmes d’antivol
Le système radiofréquence travaille à 8,2 MHz. Son étiquette contient un circuit accordé sur cette fréquence. Il convient au textile, à la papeterie ou aux articles sans composant métallique, et une antenne couvre un passage jusqu’à 1,80 m selon les fabricants.
Le système acousto-magnétique travaille à 58 kHz. Il couvre des passages plus larges, jusqu’à 2,50 m et davantage selon les fabricants, et supporte mieux les perturbations que la RF. Il est aussi plus cher à installer.
L’électromagnétique repose sur une fine barrette contenant un fil de métal. Cette étiquette se désactive, puis peut être réactivée, ce que ne permet pas l’étiquette RF.
La RFID, qui émet et reçoit des données, complète parfois ces systèmes. Elle sert aussi à suivre les stocks, ce que les trois autres technologies ne font pas.
Badge dur, étiquette souple ou badge à encre : les supports
Le badge dur, appelé macaron, se fixe sur le tissu avec un clou et se sépare du clou grâce à un détacheur magnétique en caisse. L’étiquette souple est adhésive et se désactive en caisse. Elle existe en version RF ou AM, et l’AM se présente aussi sous forme de pince.
Le badge à encre ajoute une dissuasion : des capsules éclatent si l’on force le retrait. Un badge à encre forcé tache et rend le vêtement inutilisable, une raison de plus de ne jamais l’ouvrir de force. Il ne détecte rien en lui-même, la détection reste assurée par sa partie RF ou AM.
Ces marqueurs n’ont rien à voir avec les étiquettes d’entretien du textile, qui renseignent sur le lavage et la composition du vêtement.
Les fausses alarmes du portique antivol
Trois causes reviennent : une étiquette mal désactivée, un badge oublié en caisse, ou un marqueur d’un autre magasin resté sur un vêtement. Une étiquette RF ne déclenche pas un portique AM, et inversement : le même vêtement peut donc sonner dans une enseigne et passer sans bruit dans une autre.
Le réflexe est de retourner au magasin avec le ticket de caisse pour faire retirer le marqueur. Pour retirer un antivol oublié, l’outil du commerçant reste la solution la plus sûre pour le tissu.
Combien coûte l’équipement antivol d’une boutique de vêtements
Les packs comprennent le portique et un désactivateur ou un déverrouilleur. Les prix indicatifs d’un distributeur sont les suivants :
- RF : environ 1 500€ pour un portique, environ 1 900€ pour deux.
- AM : environ 2 000€ pour un portique, environ 3 000€ pour deux.
- EM : environ 4 000€, avec deux portiques obligatoires.
Les marqueurs s’ajoutent à l’unité. Une étiquette RF coûte 0,02 à 0,03€, une étiquette AM ou EM 0,04 à 0,06€. Un macaron revient à environ 0,14€ sans clou et 0,30€ avec, et un macaron à encre à environ 0,4€ sans clou.
La technologie, le nombre de portiques, la surface de la boutique et la garantie font varier le total. Sur ce point, l’intérêt d’un portique en magasin se mesure à l’aune de ces dépenses.
Choisir sa technologie d’antivol selon son magasin
La largeur de l’entrée oriente le choix : la RF convient aux accès étroits, l’AM aux accès larges. L’éclairage fluorescent et les équipements de caisse perturbent davantage la RF que l’AM, et seuls des tests sur site valident le résultat.
Changer de technologie oblige à renouveler les étiquettes en stock et en rayon. Certains fournisseurs posent aussi des étiquettes RF dès la fabrication, ce qui compte dans le choix d’un grossiste en vêtements.
Un portique reste compatible avec une seule famille de marqueurs. Mieux vaut donc fixer la technologie avant de commander les premières étiquettes.
